Kunden besser verstehen – Prozesse optimieren

Veranstalter
Softwarepark Hagenberg und Wirtschaftskammer Freistadt

Veranstaltungsort
amsec IMPULS | Softwarepark 37 | 4232 Hagenberg

Veranstaltungsdatum
10.11.2021
17:30 - 20:00

Waren es früher Stempelkarten oder Treuepässe, die Kund*innen immer wieder in die Geschäfte gelockt haben, gibt es mittlerweile zahlreiche digitale Kundenbindungs-Tools. Die neuen Lösungen können aber deutlich mehr: Bekanntheit des Unternehmens steigern, das Weiterempfehlen an Freunde und Bekannte oder direkter Kontakt mit Kund*innen auch außerhalb der Geschäftszeiten. Das sind nur wenige der zahlreichen Gründe, warum Unternehmen vermehrt auf diese neuen Tools setzen.

Informieren Sie sich, was ein in Oberösterreich entwickeltes Tool auf diesem Gebiet leisten kann und tauschen Sie sich mit einem Anwender dazu aus.

Vorsprung durch Digitalisierung

Forscherinnen und Forscher der FH OÖ in Hagenberg arbeiten im Rahmen des Kompetenzzentrums FFoQSI (Feed and Food Quality Safety and Innovation) an der Entwicklung von Methoden der künstlichen Intelligenz, um datenbasiert herauszufinden, wie Abläufe im Anbau und der Verarbeitung von biologisch angebauten Kräutern verbessert werden können. Unser Ziel ist dabei die Reduktion von mikrobiellen Verunreinigungen durch Hefe und Schimmel.

 

Programm

17.30 – 18.00 Registrierung & come-together

18.00 – 18.10 Begrüßung
Dr. Sonja Mündl | Managerin Softwarepark Hagenberg
Christian Naderer | Obmann WKO Freistadt

18.10 – 18.20„Förderungen für Digitalisierungsvorhaben in Unternehmen“
Dr. Dietmar Wolfsegger | Leiter der Wirtschaftskammer Freistadt

18.20 – 18.40 Vorstellung Forschungsprojekt zu KI-basierter Kundenbindung
Dr. Emmanuel Helm MSc | FH OÖ Campus Hagenberg

18.40 – 19.00 Best-Practice-Beispiel „Mühlviertler FEUERzeug“ 
DI (FH) Christian Dlapka MA | MV Chili-Manufaktur GmbH

19.00 – 19.20 Vortrag „Optimierung der Produktion von Bio-Lebensmitteln durch Künstliche Intelligenz“
FH-Prof. PD DI Dr. Stephan Winkler | FH OÖ Campus Hagenberg

19.20 – 19.30 Softwarepark Hagenberg Digitalisierungs(s)check 
Dr. Sonja Mündl | Managerin Softwarepark Hagenberg

Ab 19.30 Networking & Buffet 


Anfahrt & Parken 

amsec IMPULS, Softwarepark 37, 4232 Hagenberg Gratis Parkmöglichkeit in der amsec-Tiefgarage (Zufahrt 3) 

 

Bild: AdobeStock/Mykyta

 

Anmeldeschluss

09.11.2021